De iPhone heeft al lang de reputatie veilig te zijn als het gaat om virussen en malware. Hoewel het welverdiend is, is geen enkel elektronisch apparaat volledig veilig voor hackers en andere digitale nietsnutten. Dus hier leest u hoe u erachter kunt komen of uw iPhone een virus heeft en wat u eraan kunt doen.
Heeft uw iPhone een virus?
Allereerst: het is hoogst onwaarschijnlijk dat uw iPhone is geïnfecteerd door een virus. Lees voor meer informatie over dit fascinerende onderwerp Krijgen iPhones virussen? Maar we kunnen kort de redenen samenvatten waarom u waarschijnlijk bent.
De App Store controleert alle ingediende software op mogelijke bedreigingen, en hoewel er af en toe fouten worden gemaakt (er kunnen letterlijk miljoenen apps worden gecontroleerd), houdt het iOS meestal vrij van kwaadwillende agenten. In feite zijn de meeste succesvolle malware-aanvallen op iPhones gericht op gejailbreakte modellen, die de eigenaar toegang geven tot software die niet hebben Gecontroleerd door Apple-medewerkers. Dergelijke niet-officiële app-winkels zijn eerder geïnfecteerd met apps met virussen en malware. Het goede nieuws in beide gevallen is dat de sandbox-structuur van iOS voorkomt dat malware-aanvallen toegang krijgen tot andere applicaties (om zichzelf te verspreiden) of het onderliggende besturingssysteem.
Als u problemen ondervindt met de prestaties in het algemeen of met specifieke apps, is de kans groter dat dit wordt veroorzaakt door een bug dan door een kwaadwillende dreiging, en kan het worden verholpen door zoiets eenvoudigs als het opnieuw opstarten van uw apparaat of het uitvoeren van een beschikbare software-update. Als je hierna nog steeds twijfelt, kun je een paar stappen volgen die hieronder worden beschreven om te controleren of er iets sinisters is.
Mogelijke tekenen van malware op uw iPhone
Malware en virussen houden er niet van om hun aanwezigheid aan te kondigen, opdat u niet merkt dat ze zich op uw systeem bevinden, maar er zijn eigenaardigheden of afwijkingen die erop kunnen wijzen dat ze aan het werk zijn. Het is vermeldenswaard dat sommige van de hieronder beschreven oorzaken ook van toepassing kunnen zijn op veelvoorkomende hardware- of softwareproblemen, dus als u ze ziet, betekent dit niet automatisch dat u een virus heeft.
De levensduur van de batterij neemt plotseling af
Als de levensduur van uw batterij snel afneemt, kan dit erop duiden dat malware systeembronnen verbruikt, waardoor stroomuitval ontstaat. Probeer de status van uw batterij te controleren Instellingen > Batterij > Batterijstatus en opladen Om te zien of het een hardwareprobleem is of een mogelijke infectie.
Gieterij
iPhone wordt zonder reden heet
Als je ooit een grafisch veeleisende game op je iPhone hebt gespeeld, weet je dat het apparaat behoorlijk heet kan worden vanwege alle berekeningen. Je zou dit gedrag moeten zien wanneer de iPhone is niet Als u iets bijzonders doet, kan het zijn dat er een virus op de achtergrond actief is. Probeer het apparaat uit en weer in te schakelen om uit te sluiten dat een op hol geslagen app opnieuw moet worden ingesteld. Als het gedrag aanhoudt, moet u het naar de Apple Genius Bar brengen.
Je vergeet niet om nieuwe apps te installeren
Een duidelijke indicatie dat er malware op uw systeem aanwezig is, is wanneer u apps opmerkt die u niet hebt geïnstalleerd. Het is een goed idee om ze onmiddellijk te verwijderen en te kijken of dat helpt bij het oplossen van andere problemen
Apps crashen vaak
Nogmaals, dit kan een probleem zijn met het systeem van je iPhone of mogelijk met het geheugen, maar het is ook mogelijk dat bepaalde apps voortdurend door malware worden gecrasht. Probeer apps bij te werken om te zien of dat helpt.
Willekeurige pop-upberichten
Blauwe pop-upvensters krijgen kan een teken zijn dat er iets niet klopt met je iPhone Ze kunnen een manier zijn om u te misleiden om toestemming te geven voor dingen, omdat de tekst die u leest niet noodzakelijkerwijs betekent dat u het ermee eens bent. Als u bang bent dat er iets mis is, zet u uw iPhone uit en weer aan om te zien of de pop-up verdwijnt.
Plotselinge toename van data- of belverbruik
Malware probeert vaak uw iPhone te kapen en premiumnummers te bellen, gegevens te verzenden of zelfs deel te nemen aan cryptocurrency-mining, wat allemaal uw gegevens zal vernietigen of u een nare verrassing zal bezorgen wanneer de telefoonrekening binnenkomt. Als u het vindt, is de kans zeer groot dat uw apparaat is geïnfecteerd.
Dieper graven om erachter te komen wat het probleem veroorzaakt
De belangrijkste vragen die u moet stellen wanneer u probeert te achterhalen wat er met uw defecte iPhone of iPad is gebeurd, zijn:
Heb je je toestel gejailbreakt?
Zo ja, heeft u een app geïnstalleerd van een niet-officiële bron waarvan de authenticiteit twijfelachtig is? Als het antwoord op beide ja is, hebt u mogelijk schadelijke software op uw apparaat en moet u proberen de boosdoener te isoleren en te verwijderen.
Komt het onverwachte gedrag tot uiting wanneer u alleen bepaalde apps gebruikt?
Als dit het geval is – en vooral als het maar één app is – dan zie je waarschijnlijk een app-specifiek probleem en zullen we dit te zijner tijd oplossen. Als algemene regel geldt dat gekaapte apps u vaak omleiden naar een onbekende webpagina in Safari en de App Store zonder toestemming openen.
Treedt er onverwacht gedrag op wanneer u een app gebruikt?
Als het probleem zich blijft voordoen, ongeacht welke apps zijn geopend, is de kans groot dat uw apparaat zich misdraagt vanwege een hardwareprobleem, een iOS-wijziging waaraan u nog niet gewend bent, of een instelling die u of een andere gebruiker van het apparaat heeft gewijzigd, misschien per ongeluk. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat malware het hart van het besturingssysteem is binnengedrongen; Het zou eigenlijk ongekend zijn. In al deze gevallen brengen we het apparaat naar de Apple Genius Bar.
Veroorzaakt een gecompromitteerde app het probleem?
In plaats van een virus dat iOS beïnvloedt, heb je zojuist een probleem-app.
Dit betekent niet dat de app slecht is of dat de ontwikkelaars een fout hebben begaan; Omgekeerd betekent het feit dat een app legitiem is of gemaakt is door een gerenommeerd bedrijf, niet dat deze niet kan worden gekaapt door malware of hackers. Aangezien hackers niet kunnen inbreken in iOS, is een van hun meest gebruikelijke trucs het kraken van een ontwikkelaarskit, die kan worden gebruikt door onwetende app-ontwikkelaars. Oplichters krijgen de mogelijkheid om u om te leiden naar een valse website wanneer u een app gebruikt die is gebouwd met behulp van een gecompromitteerde tool.
Het is meestal duidelijk wanneer een bepaalde app de boosdoener is, omdat je er problemen mee hebt. Het typische weggeefteken is dat wanneer u die app opent, u periodiek wordt omgeleid naar een webpagina of app store zonder uw toestemming.
Als u denkt dat een app het probleem is, controleer dan eerst of er een bijgewerkte versie van de app beschikbaar is, aangezien het probleem is opgemerkt en verholpen. Controleer ook de website van de app (als die er is) en/of de Twitter-feed van de ontwikkelaars (als die er is) om te zien of het probleem op die plaatsen is gemeld of besproken. Als de ontwikkelaars bereikbaar zijn, moet u het probleem aan hen melden. Ze kunnen misschien meteen een oplossing bieden, maar zelfs als ze dat niet kunnen, is de kans groter dat ze een oplossing vinden als ze ervan op de hoogte zijn.
Ervan uitgaande dat het updaten van de app het probleem niet oplost, verwijdert u deze en probeert u het een tijdje zonder te doen. Als het probleem verdwijnt, heb je je boosdoener gevonden en is het tijd om te beslissen of je het op de lange termijn zonder de app kunt stellen. Zelfs als u besluit de app permanent te verwijderen, onthoud dan dat u van tijd tot tijd contact kunt opnemen met de ontwikkelaars om te zien of er een bevredigende update is geïmplementeerd.
Geschiedenis en websitegegevens wissen
Hier is een snelle tip die problemen met het omleiden van webpagina’s kan oplossen gaan Instellingen > Safari > Geschiedenis en websitegegevens wissenTik vervolgens op Geschiedenis en gegevens wissen Om er zeker van te zijn.
Schakel de stroom uit en weer in
Een andere eenvoudige methode om een softwareprobleem op te lossen, is door uw apparaat uit te schakelen en vervolgens opnieuw op te starten. Het verwijdert niet noodzakelijkerwijs een virus, maar het kan helpen als er een app actief is.
Houd hiervoor de zijknop en de knop Volume omhoog ingedrukt totdat het scherm verandert en de ‘Power Off Slider’ verschijnt. Op een iPhone met Touch ID hoef je alleen maar de aan/uit-knop ingedrukt te houden totdat je de schuifregelaar ziet. In beide gevallen zou het ongeveer vier tot vijf seconden moeten duren. Gebruik ten slotte de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen
Houd de aan/uit-knop of de zijknop nogmaals ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Deze keer zou het ongeveer 10 seconden moeten duren. Het Apple-logo verschijnt; Op dit punt kunt u de knop loslaten. Wacht tot het toegangscode-invoerscherm verschijnt (u moet een toegangscode invoeren in plaats van Touch ID/Face ID te gebruiken wanneer u de telefoon voor het eerst ontgrendelt na het opstarten) en ontgrendel vervolgens het apparaat.
Is dit probleem verholpen? Als dat niet het geval is, moet u wellicht drastischer maatregelen nemen.
Herstel je iPhone vanaf een back-up
We vertrouwen erop dat u regelmatig een back-up van uw iPhone maakt. Als dat het geval is, is het eenvoudig om uw iPhone te herstellen vanaf een recente back-up en te kijken of het probleem is verholpen
Als dat niet werkt, heb je mogelijk malware of andere problemen met het maken van een back-up van de inhoud van je iPhone, dus probeer te herstellen vanaf de op één na meest recente back-up, daarna de vorige, enzovoort. Hopelijk vindt u een back-up die ouder is dan het probleem en kunt u vanaf daar verder gaan.
Lees Hoe u de iPhone vanaf een back-up kunt herstellen om te zien hoe u dit in meer detail kunt doen.
Herstel je iPhone als een nieuw apparaat
Als geen van uw back-ups malwarevrij is, of alleen de malwarevrije back-ups om een andere reden onbruikbaar zijn, kunt u beter helemaal opnieuw beginnen.
Ga en veeg je iPhone schoon Instellingen> Algemeen> iPhone overzetten of resetten> Wis alle inhoud en instellingen, voer vervolgens uw toegangscode in en bevestig het proces. Wacht tot het verwijderen is voltooid en stel vervolgens de iPhone in als een nieuw apparaat.
Gieterij
We beschrijven dit proces in meer detail in afzonderlijke artikelen: Hoe een iPhone te resetten en Hoe een nieuwe iPhone in te stellen.
Zodra u klaar bent met de installatie, moet u de apps die u wilt gebruiken opnieuw installeren (onthoud echter dat als een app problemen lijkt te veroorzaken, u moet proberen een tijdje zonder te leven en kijken of het beter wordt), laad liedjes, foto’s en video’s opnieuw en krijg je favoriete instellingen terug. Het is vervelend, maar hopelijk hoef je het maar één keer te doen.
Hoe u uw iPhone kunt beschermen tegen malware
Werk iOS of iPadOS regelmatig bij. We raden aan om niet te jailbreaken, en als je dat wel doet, moet je vooral voorzichtig zijn met de software die je installeert en de bronnen waarvan je het downloadt. En pas op voor ‘social engineering’-aanvallen: open geen links als u niet zeker weet waar ze vandaan komen.
Moet ik antivirussoftware gebruiken op mijn iPhone of iPad?
De sandbox-aard van iOS betekent dat apps van derden niet het soort systeembrede toegang hebben dat nodig is om een apparaat volledig te beveiligen. Apple zou zeker beweren dat iOS daarom zo veilig is.
Om deze reden staat er niet veel in de weg van speciale antivirussoftware voor iPhone en iPad. Er zijn echter een paar pakketten beschikbaar, waarvan onze favoriet er een is Bitdefender, dat betrekking heeft op privacycontroles, monitoring van gegevensgebruik, waarschuwingen over mogelijk frauduleuze websites en VPN’s om u te beschermen wanneer u openbare wifi gebruikt. (Bekijk wat dat laatste betreft onze verzameling van de beste iPhone VPN’s voor toegewijd advies.)
Het zwakste deel van elk systeem is echter meestal de persoon die het apparaat gebruikt. Hackers proberen tegenwoordig mensen vaak te misleiden om informatie te verstrekken of in te loggen op nepsites, zodat ze uw gegevens kunnen verzamelen. Wees altijd voorzichtig bij het gebruik van uw iPhone als u deze veilig wilt bewaren. Lees onze iPhone-beveiligingstips voor meer algemeen advies om uzelf te beschermen tegen hackers, schrijvers van malware en andere schurken.